**POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PLATAFINATAXCO D'CORP**
**Última actualización:** [19 de abril del 2025]
En **PlataFinaTaxco D'Corp** (en adelante, **"nosotros"**, **"nuestro"** o **"la empresa"**), con domicilio en Av plateros número 143, Taxco de Alarcón, Guerrero. México C.P. 40220, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de acuerdo con la **Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)** y su Reglamento. Esta política explica cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos sus **Datos Personales** cuando interactúa con nuestros servicios, sitio web, tiendas físicas o cualquier otro medio de contacto.
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### **1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS**
Podemos recopilar, según el caso:
- **Datos de identificación:** Nombre completo, RFC, CURP (si aplica), fecha de nacimiento.
- **Datos de contacto:** Correo electrónico, teléfono, dirección.
- **Datos financieros:** Métodos de pago, historial de compras (no almacenamos datos completos de tarjetas).
- **Datos patrimoniales:** Preferencias de compra, productos adquiridos.
- **Datos técnicos:** IP, cookies (consulte nuestra **Política de Cookies**), dispositivo utilizado.
**Datos Sensibles:** No recabamos datos raciales, religiosos, de salud o biométricos.
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### **2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO**
Sus datos se utilizan para:
✅ **Finalidades primarias (necesarias para nuestro servicio):**
- Procesar compras, envíos y facturación.
- Atender solicitudes de garantía o devoluciones.
- Cumplir obligaciones fiscales (ej: emisión de facturas electrónicas).
- Comunicarnos para soporte técnico o seguimiento de pedidos.
✅ **Finalidades secundarias (con su consentimiento opcional*):**
- Envío de promociones, newsletters o publicidad personalizada.
- Mejora de productos y experiencia de cliente mediante encuestas.
*Puede revocar su consentimiento para fines secundarios en cualquier momento.
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### **3. FUNDAMENTO LEGAL**
El tratamiento se basa en:
- **Su consentimiento** (artículo 8 LFPDPPP).
- **Ejecución de un contrato** (venta de productos).
- **Cumplimiento de obligaciones legales** ( facturación ante el SAT).
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### **4. TRANSFERENCIA DE DATOS**
Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:
- **Autoridades fiscales** (SAT) para cumplir obligaciones legales.
- **Proveedores logísticos** (empresas de envío) para entregar pedidos.
- **Plataformas de pago** (ej: PayPal, bancos) para procesar transacciones.
**No vendemos ni compartimos sus datos con fines publicitarios externos.**
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### **5. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO**
Implementamos medidas de seguridad **administrativas, técnicas y físicas** (ej: cifrado, acceso restringido) para proteger sus datos contra pérdida, robo o acceso no autorizado. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario, conforme a la ley.
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### **6. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)**
Usted puede:
- **Acceder** a sus datos en nuestra posesión.
- **Rectificarlos** si son inexactos.
- **Cancelar** su uso (sujeto a excepciones legales).
- **Oponerse** a tratamientos específicos (ej: publicidad).
**Procedimiento para ejercer derechos:**
1. Envíe una solicitud al **Departamento de Datos Personales** de PlataFinaTaxco D'Corp:
- **Correo electrónico:** [[email protected]]
2. Incluya:
- Nombre completo y copia de identificación oficial (INE/pasaporte).
- Descripción clara de los datos a ejercer (ej: "deseo rectificar mi dirección").
Responderemos en un plazo máximo de **20 días hábiles**.
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### **7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES**
Usamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionarlas en la configuración de su navegador. Consulte nuestra **Política de Cookies**
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### **8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA**
Notificaremos cambios mediante nuestro **sitio web** o **correo electrónico**.
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### **9. CONTACTO**
Para dudas o ejercer sus derechos:
- **Email:** [[email protected]]
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**Aviso de Privacidad Integral disponible en:** [www.platataxcodcorp.com.mx].
*Este documento cumple con los requisitos de la **LFPDPPP** y las **Disposiciones Generales del INAI** vigentes en México.*
